15 regras estranhas que os funcionários-alvo devem seguir
Existem dois grandes equalizadores na América. O aeroporto e o alvo. Pessoas de todas as esferas da vida compram na Target, e a empresa faz um ótimo trabalho de marketing como um meio termo entre o luxo e o Walmart. É limpo e apresentável, mas acessível e acessível. Está em toda parte, e sua onipresença faz parte integrante da cultura corporativa americana. Com aproximadamente 350.000 funcionários, a Target é uma empresa enorme. Como é típico das corporações, a cultura dos funcionários é bem parecida entre as lojas. Isso significa que um funcionário em Los Angeles teria muitas experiências comuns com um funcionário em Gary, Indiana. Como tantos tipos diferentes de pessoas chegam à Target, é garantido que os funcionários tenham algumas histórias malucas sobre seu tempo na empresa. Há muito peso por trás da familiar camisa vermelha e cáqui que nos familiarizamos. O que a maioria dos clientes da Target não vê é o planejamento cuidadoso que envolve a criação de sua experiência e como isso pode afetar os funcionários no nível de varejo e corporativo.
São 15 regras e segredos por trás dos bastidores que os membros da equipe da Target podem confirmar. Embora nem todos tenham a chance de lidar com jacarés e Beyoncé, alguns deles executam a gama de experiências dos funcionários. Qual deles é o mais surpreendente?
15 Enquanto Beyonce pode surpreender os funcionários no alvo, aqueles que tomam seu risco Pic Obtendo enlatados
Beyoncé, a paz esteja com ela, lojas na Target, assim como todos nós. Obviamente, ela não faz isso com frequência porque, toda vez que o faz, acaba no noticiário. No entanto, ela sabe como é vagar sob as luzes fluorescentes da pista, enfiar a cabeça em corredores arrumados e vasculhar uma cesta de protetores labiais. Como os funcionários da Target devem lidar com clientes famosos?
Educadamente peça aos paparazzi para sair e ficar fora do caminho de Bey. Mais importante: sem fotos.
Nem pense nisso. Não tire uma selfie, não a coloque no Snapchat, não faça isso pelo grama. Eons atrás, quando Beyoncé estava fazendo compras na Bergdorf Goodman's, um funcionário tirou uma foto e postou no Twitter. Beyoncé reclamou e despediu o empregado. Embora pareça duro, o respeito pela privacidade não é muito para pedir.
14 Alguns gerentes-alvo perguntam os funcionários para marcar o relógio em 5 minutos mais cedo, e aparecer no horário está atrasado
Aparentemente, alguns funcionários odeiam tanto o trabalho que criaram um site para ele. Eles pagaram pela URL, a hospedagem, tudo isso. Uma das reclamações mais comuns dos funcionários é a aplicação da “regra dos 5 minutos”, que atrasou mais de 5 minutos e constitui um write-up. Alguns locais são rigorosos o suficiente para pedir aos funcionários que estejam em suas estações no horário de início, o que significa que os funcionários devem chegar ao trabalho mais cedo para começar a tempo..
Isso significa que se você precisa estar na caixa registradora às 8:00, você será marcado com atraso se você marcar seu turno às 8:02, e isso poderia ser motivo para treinamento e rescisão..
Grandes empresas como esta operam em um cronograma minucioso em que o tempo como esse é automatizado e até mesmo um pequeno desvio pode compensar o sistema. Colocar essa camisa vermelha vem com muita responsabilidade.
13 funcionários-alvo tiveram que trabalhar após furacão Irma apesar de não haver água, ar-condicionado ou eletricidade
Quando o furacão Irma atravessou a América no verão de 2017, causou prejuízos de US $ 65 bilhões e 134 fatalidades. Um funcionário entrou online para desabafar, seguindo a Irma, sua localização foi aberta imediatamente, apesar de não ter energia ou ar condicionado..
Geradores foram usados para alimentar os registros e algumas luzes, e a maioria dos clientes estava comprando coisas para reparar os danos em suas casas..
Uh. Muitas pessoas podem estar familiarizadas com o Waffle House Index, um sistema informal de avaliação de danos usado pela FEMA para determinar o estado de uma emergência em áreas afetadas, vendo se os restaurantes da Waffle House estão fechados ou não. De acordo com uma entrevista do Wall Street Journal, "Se você chegar lá e a Waffle House estiver fechada? Isso é muito ruim. É quando você vai trabalhar." Aparentemente, o Target pode ser mantido no mesmo padrão.
12 gerentes chamam seus intervalos de "reuniões" e são pagos enquanto os funcionários regulares não
Enquanto os funcionários de baixo nível e sazonais podem ser demitidos por atrasos, sejam quais forem os meios atrasados, os gerentes e funcionários de nível superior com acesso ao sistema de folha de pagamento são frequentemente acusados de roubo de tempo por não fechar o cronograma durante seus intervalos. A maioria dos locais de trabalho que pagam por hora aconselha os funcionários a trabalharem durante um intervalo de refeição, para que não sejam compensados pelo tempo não gasto trabalhando. Uma forma pela qual os gerentes podem trabalhar em torno disso é rotular suas pausas para o almoço como reuniões.
Apesar de desonesto, isso pode funcionar em lugares onde a alta gerência está no gabarito.
Abusar o sistema de folha de pagamento é antiético, mas esta é uma prática comum em muitos locais de trabalho. Vamos apenas esperar que os perpetradores não tenham que sofrer a caminhada da vergonha pelo roubo de tempo.
11 funcionários recebem tarefas desnecessárias e são reprimidos por fazer a loja parecer muito limpa
O antigo ditado "se você tiver tempo para se apoiar, você tem tempo para limpar", deve vir com um aviso de gatilho. Na mesma linha de professores sendo aconselhados a não dar aos estudantes trabalho ocupado inútil para mantê-los ocupados, muitas empresas tentam lucrar com o tempo de inatividade fazendo com que os funcionários se envolvam em tarefas inúteis ou sem sentido, a fim de mantê-los de pé. Para alguns funcionários da Target, receber tarefas desnecessárias os impede de realizar trabalhos que possam ser considerados importantes, como manter a loja limpa. Para este empregado, parece que eles estão lutando com um gerente que tem problemas de controle, escrevendo,
"Mas não. Eu fui gritado por pegar papel de seda de caixas de sapato do chão. Eu fui repreendido por tomar o tempo para garantir que as coisas estão realmente onde deveriam estar.
A funcionária também disse que estaria procurando um novo emprego.
10 empregados de meio expediente e sazonais não têm folga para funerais
Para empregados de tempo parcial e sazonais, o tempo livre para o luto é apenas um sonho. Quando a maioria de sua força de trabalho é formada por trabalhadores de meio período, é bastante superficial que o “benefício” de ter tempo para chorar seja estendido a todos, mas esse não é o caso..
Muitos revisores no Glassdoor, um site usado por trabalhadores para revisar trabalhos e divulgar informações sobre salários, estão repletos de avaliações de uma estrela de funcionários em meio período reclamando que eles não tiveram tempo de luto..
Funcionários em tempo integral, no entanto, têm direito a 3 dias pagos. O luto também é dividido entre funcionários em tempo integral com base no relacionamento deles com o falecido, com um revisor declarando que eles dão “3 dias para os membros da família, 1 dia para amigos íntimos e parentes distantes”. Se isso é onde você pretende encontrar o seu emprego de verão, apenas deixe sua família saber para evitar surpresas.
9 alvo possui e opera um laboratório forense que pode investigar funcionários esboçado
Por mais estranho que pareça, a Target possui e opera seu próprio laboratório forense, credenciado pelo mesmo órgão que certifica a maioria dos laboratórios criminais americanos. Enquanto eles podem usar esses laboratórios para auxiliar a aplicação da lei em suas extravagâncias de fantasia, a Target também usa seu laboratório para investigar roubo corporativo e fraudes on-line, de acordo com um relatório da empresa. O Atlantico.
Isso poderia significar "analisar a atividade da rede para descobrir qual funcionário está desviando dados confidenciais para vender no mercado negro".
Isso é totalmente maluco. Mas o que eles podem conseguir abrindo seu próprio laboratório? Resultados mais rápidos do que a aplicação da lei podem prometer - e, por ser privatizada, os resultados podem, na verdade, ser melhores. Ao dizer que, ao investigar questões internas, os laboratórios criminais da Target geralmente cooperam com a aplicação da lei. Talvez esses caras são os únicos por trás da famosa caminhada da vergonha.
8 funcionários alvo não têm permissão para usar seu desconto em alimentos se estiverem em selos de alimentos
Os cupons de alimentação são uma situação triste para todos os envolvidos, mas podem desempenhar um papel vital para garantir que as pessoas sejam capazes de se alimentar adequadamente e de suas famílias. Para se qualificar para o Programa de Assistência Suplementar à Nutrição, as pessoas têm sua renda avaliada pelo governo.
Para muitos funcionários da Target, os cupons de alimentação são uma realidade diária como resultado do trabalho com turnos mínimos que não podem garantir uma renda estável..
Até 2012, os funcionários não puderam usar seu desconto em cupons de alimentação, mas a política foi alterada devido à controvérsia que gerou. Os funcionários, no entanto, atualmente não podem usar seu desconto em cartões regulares de débito ou crédito e devem possuir um cartão de crédito da Target para receber qualquer tipo de desconto. Pedir aos funcionários para abrir uma conta de cartão de crédito para acessar seus benefícios? Esboçado, se você me perguntar.
7 caixas recebem um grau de letra por velocidade
Esqueça seu ABC. O sistema de classificação de letras do alvo é sobre G's e R's. Se você já notou seu caixa na Target tentando embalar seus itens o mais rápido possível, mantendo um sorriso gigante, é porque o computador deles está cronometrando sua velocidade de transação.
Similar a como Starbucks e McDonalds conduzem transações de tempo, a mesma coisa acontece no Target em uma escala menor.
Business Insider investigou uma publicação viral feita pelo funcionário da Target, Tom Grennell, que escreveu sobre seu primeiro dia trabalhando como caixa. O post se tornou tão popular que ele realmente criou um site de comunidade para os funcionários da Target. Então, o que as letras significam? G é verde, o que é bom. Vermelho significa lento (mas mantendo a sigla, por que não imaginamos que significa "relaxado"). A Business Insider explica que muitos Rs podem ser bem desmoralizantes, mesmo que seja culpa do cliente por prosseguir lentamente.
6 escritórios do alvo atribuem duas pessoas a um trabalho e nada é feito
A cultura de trabalho corporativa da Target é absolutamente fascinante. Operando fora de Minnesota, o coração do meio-oeste americano, é muito comum conhecer alguém ou ser alguém que trabalha para os escritórios corporativos da Target. A maioria das pessoas que trabalham lá gostam muito do ambiente - como é isso para um funcionário secreto??
No entanto, como a cultura de trabalho é muito descontraída, a empresa geralmente contrata funcionários assumindo que eles trabalharão apenas com 50% de produtividade..
Em um artigo publicado pela Gawker, um funcionário escreveu: "Em essência, eles têm duas pessoas fazendo um trabalho que uma pessoa poderia fazer em outra empresa, porque o resto do tempo que você está em reuniões".
A empresa enfatiza muito as atividades e a socialização dos funcionários, o que, segundo o funcionário citado, é basicamente apenas uma desculpa para não estar trabalhando. Para algumas pessoas, isso provavelmente é ótimo, mas se você é o tipo de pessoa que gosta de trabalhar, pode ser um pesadelo. Pelo menos não é Amazônia.
5 funcionários com alvo corporativo não são promovidos por suas habilidades, mas como são bons na socialização
Na mesma linha de funcionários corporativos com 50% de produtividade, os críticos da cultura de trabalho corporativa dizem que a empresa realmente dá muita ênfase à socialização em detrimento do avanço na carreira..
O empregado citado por Gawker disse,
“A cultura alvo é muito passiva e agressiva. Eles esperam que você se conforme com eles, seja 'Targetized' [...] querendo realmente fazer o seu trabalho, fazer perguntas e retroceder são todos vistos como coisas ruins. ”
Em essência, o método mais rápido para uma promoção é popular. É muito ensino médio. O mesmo artigo detalha como é difícil para pessoas de fora encontrar seu nicho nos escritórios corporativos, especialmente quando eles vêm de fora da cidade. Não estar acostumado com a cultura descontraída que enfatiza a socialização e o networking pode ser um grande ajuste da maioria dos outros ambientes corporativos, o que torna o Target tão interessante.
4 funcionários canadenses todos perdidos seus empregos ao mesmo tempo, em seguida, o alvo fugiu do país
Os canadenses podem lembrar que a Target fez uma breve aparição no país de 2013 a 2015. Embora os canadenses estivessem animados com a Target para entrar no país, muitos se familiarizaram com a loja enquanto visitavam os EUA e esperavam por uma alternativa ao Walmart. a empresa não fez um grande barulho como eles esperavam.
Em artigo publicado pela CBC, detalha-se como a empresa passou de tentar executar planos loucos para fechar totalmente em questão de três meses. 17.600 funcionários perderam seus empregos.
Quando as notícias foram divulgadas, muitos clientes descobriram o fechamento antes dos funcionários. "Depois de meia hora de notícias, nós tínhamos clientes indo em frente: 'Quando tudo está indo liquidar, quando começam as vendas?' Tipo, whoa, acabamos de descobrir há meia hora que estamos perdendo nossos empregos ”, explicou um funcionário entrevistado pela CBC..
3 Institutos Alvo Um Procedimento Embaraçoso Para Funcionários Acusados De Roubar Envolvendo Algemas
Esta é provavelmente a coisa mais embaraçosa em todo o planeta. Para funcionários suspeitos de roubar, a política da empresa institui uma caminhada de vergonha na frente de toda a loja, muitas vezes com algemas.
De acordo com a Business Insider, que entrevistou seis funcionários familiarizados com a prática, o ato é feito para desencorajar os funcionários de roubarem..
Um funcionário entrevistado na investigação estava sujeito à caminhada da vergonha, desfilou pela loja e foi preso pela polícia que o fechou contra a janela da frente. Além de ser eticamente questionável, eles também apreenderam o empregado errado. Uma outra funcionária estava sujeita à demonstração de vergonha por “roubo de tempo”, depois de não ter saído de casa durante seus intervalos, “quebrando seus sonhos de trabalhar para o escritório corporativo”. Caramba! Embora definitivamente não seja aconselhável roubar seu local de trabalho, é muito louco que essa prática também seja permitida.
2 funcionários-alvo são instruídos a garantir que as novas mães tenham privacidade para alimentar seus bebês
No que pode ter sido um golpe de publicidade para aumentar as opiniões positivas da empresa, um manual de funcionários vazado via Correio diário revelou que os funcionários devem apoiar as novas mães que precisam alimentar seus bebês.
Os funcionários são instruídos a permitir que as novas mães alimentem seus filhos dentro das cabines dos provadores, mesmo que haja uma linha, e, caso contrário, não se aproxime das mães que amamentam na loja..
Para as novas mães, encontrar um horário e um lugar para alimentar seus filhotes pode ser uma tarefa difícil. Definitivamente, não é incomum que as mães se encontrem na Target, então essa é realmente uma política realmente inovadora. Segundo a Organização Mundial da Saúde, a alimentação natural é preferível à mamadeira. À medida que isso se torna mais aceito, muitos estados estão mudando suas leis para permitir a prática em público, com empresas como a Target seguindo o exemplo..
1 funcionários têm seu próprio lingo e é bastante intenso
A Target e a Starbucks andam juntas como manteiga de amendoim e picles - um clássico americano. Além do amplo apelo das duas empresas para a ampla classe média americana, além de compartilhar muito espaço de varejo, essas empresas têm algo mais em comum. Jargão empregado que é incrivelmente confuso para pessoas de fora.
De acordo com um glossário muito abrangente compilado por um escritor no TheBreakRoom, o Target Talk varia de acrônimos a metáforas complexas.
Passar a maior parte do seu turno no Hardlines? Essa é a “55% da loja onde a mercadoria além da roupa é vendida”. Correndo pela pista? Esse é o corredor principal em torno do perímetro da loja. Um lugar? O material barato perto da frente da loja. Como muitas empresas, a Target se refere a seus clientes como “convidados”. Por quê? Porque o Target é como uma casa para recebê-lo..
Referências: Gawker.com, Glassdoor.com, Reddit.com, Dailymail.co.uk, Celebdirtylaundry.com
